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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Webseite, Dienstleistungen oder anderer plattformbezogener Inhalte (nachfolgend gemeinsam als "die Plattform" bezeichnet) erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Geschäftsbedingungen (nachfolgend als "die Vereinbarung" bezeichnet) gebunden zu sein.
  2. Ihre Nutzung der Plattform bedeutet, dass Sie diese Vereinbarung akzeptieren.

Berechtigungsvoraussetzungen3. Um auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen und diese zu nutzen, müssen die Benutzer alle zutreffenden Gesetze und Vorschriften in ihrer Rechtsordnung einhalten.4. Die Benutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie alle erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen für die Teilnahme an Online-Glücksspielaktivitäten in ihrer Rechtsordnung erhalten haben.

Mindestalteranforderung5. Die Plattform ist nur für Personen ab 18 Jahren oder älter (oder dem in Ihrer Rechtsordnung festgelegten Mindestalter) vorgesehen.6. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder die geltenden Mindestalteranforderungen in Ihrer Region erfüllen).

Geografische Einschränkungen7. Der Zugriff auf und die Nutzung unserer Plattform sind auf bestimmte Rechtsordnungen beschränkt. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff aus Ländern, die wirtschaftlichen Sanktionen unterliegen, einzuschränken oder zu blockieren.8. Ihre Kontoeinrichtung kann abgelehnt werden, wenn Sie versuchen, ein Konto mit einer gültigen Kreditkarte zu erstellen, die außerhalb der Grenzen Ihres Landes registriert ist.

Regeln zur Kontoanmeldung9. Um ein neues Konto zu registrieren, müssen die Benutzer genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich ihres Namens, ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort.10. Mehrere Benutzerkonten sind unter keinen Umständen erlaubt. Einmalige Ausnahmen können auf Anfrage in Fällen von gemeinsamen Wohn- oder Lebenssituationen gewährt werden.

Identitätsprüfung und KYC11. Im Rahmen unseres Kontoerstellungsprozesses (bekannt als "Know Your Customer"-Anforderungen) müssen die Benutzer gültige Identifikationsdokumente vorlegen.12. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Verifizierungsverfahren anzufordern, wenn wir den Verdacht haben, dass ein Konto mit ungültigen, veralteten oder irreführenden Informationen erstellt wurde.

Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten zur Kontogenauigkeit13. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Benutzerdaten in Ihrem Plattformprofil genau, aktuell und wahrheitsgemäß bleiben.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit14. Die Benutzer dürfen ihre Anmeldedaten unter keinen Umständen mit anderen teilen.15. Der Verlust oder die unerlaubte Offenlegung von Kontozugangsdaten liegt ausschließlich in der Verantwortlichkeit des registrierten Benutzers.

Beschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten16. Jedes böswillige, verdächtige oder missbräuchliche Verhalten führt zur sofortigen Sperrung und/oder Schließung des Kontos ohne Vorwarnung.17. Den Benutzern ist es verboten, unsere Dienstleistungen für illegale Aktivitäten wie Geldwäsche oder Terrorfinanzierung zu nutzen.

Bonus- und Aktionsregeln18. Bonus- und Aktionsangebote gelten nur für registrierte Konten, die die auf der Plattform festgelegten Bedingungen erfüllt haben, und unterliegen spezifischen Umsatzanforderungen, Abhebungsbeschränkungen und begrenzten Gültigkeitszeiträumen.19. Alle Bonusgelder verfallen, wenn ein Konto geschlossen wird, bevor der erforderliche Mindestumsatz (ohne Berücksichtigung von Boni oder anderen Anreizen) erreicht wurde, es sei denn, es wird etwas anderes angegeben.

Umsatzbedingungen20. Unsere Regeln für Wettlimits gelten für alle Benutzer gleichermaßen; verdächtige Aktivitäten können sofortige Ermittlungen wegen möglicher Regelverstöße auslösen.21. Bonusgelder, Freispiele und andere Aktionsangebote können nur bei bestimmten Casinospielen, wie Spielautomaten oder Tischspielen, verwendet werden.

Prävention von Bonusmissbrauch22. Der Missbrauch von Bonusgeldern führt zur Sperrung des Kontos, bis geklärt ist, dass kein Missbrauch stattgefunden hat; jeder identifizierte Verstoß kann zur dauerhaften Schließung des Kontos führen.23. Missbräuchliche Nutzung umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Mehrfachanmeldungen mit einer IP-Adresse, Verwendung falscher oder mehrerer E-Mail-Adressen für Boni.

Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen24. Bitte beachten Sie, dass wir verantwortungsbewusste Spielpraktiken unter allen Benutzern fördern und Werkzeuge wie Selbstsperren, Einzahlungslimits und Auszeiten innerhalb unserer Unterstützungsabschnitte bereitstellen.25. Verantwortungsvolle Nutzung ist unter diesem Vertrag obligatorisch; exzessives Wetten oder Glücksspielverhalten kann dazu führen, dass weitere Maßnahmen von der Plattform ergriffen werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültige Spiele26. Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit, ergreifen jedoch alle notwendigen Vorkehrungen, um Ausfallzeiten, Serverfehler oder andere technologische Hindernisse zu verhindern.27. Alle Spiele werden jederzeit in ihrer Integrität geschützt; die Ungültigmachung einer Runde kann aufgrund unvorhergesehener Umstände wie Hardwarefehler unvermeidbar sein.

Aussetzung/Schließung des Kontos28. Bei Entdeckung von unerlaubten Aktivitäten wie der Verwendung von Betrugssoftware, Versuchen der Spielmanipulation usw. können die Plattformdienste für ein Konto sofort und ohne vorherige Warnung beendet werden.29. In anderen Fällen, in denen unsere Sicherheitsprotokolle dies vorschreiben oder wenn die Plattformverwaltung feststellt, dass dies notwendig ist (z. B. Nichtzahlung durch Benutzer), behalten wir uns das Ermessen vor, dass Aussetzungen/Schließungen jederzeit erfolgen können.

Geistiges Eigentum und Eigentum30. Die Plattform wird mit dem Verständnis betrieben, dass sie alle Inhalte, die in ihrer Rechtsordnung angezeigt werden, besitzt, kontrolliert und exklusive Rechte daran behält, es sei denn, es wird etwas anderes durch entsprechende Vereinbarungen zwischen den Plattformbesitzern spezifiziert.

Haftungsbeschränkung31. Obwohl wir unser Bestes tun, um hohe Standards für Fairness beim Spielen aufrechtzuerhalten, bleiben Risikomanagementpraktiken unerlässlich – wir sind nicht verantwortlich und können nicht zur Verantwortung gezogen werden, wenn Gewinne/Verluste unregelmäßig werden oder erhebliche Abweichungen auftreten, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb unseres angemessenen Kontrollebens liegen, wie Softwarefehler, Systemausfälle und externe Kräfte, die Wetttrends beeinflussen.28.

Änderung der Bedingungen32. Diese Vereinbarung kann nach eigenem Ermessen ohne Ankündigung geändert werden; überprüfen Sie regelmäßig die neuen Regeln; beim Anmelden auf die Webseite werden Änderungen, die nach dem letzten Besuch vorgenommen wurden, automatisch angewendet, es sei denn, Sie wählen etwas anderes über entsprechende Benachrichtigungen über registrierte E-Mail-Konten.

Kontakt- oder Unterstützungsanleitung33. Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte, indem Sie von dem mit Ihrem registrierten Konto verbundenen Postfach eine E-Mail senden – alle Kommunikationen über Plattformbetriebsrichtlinien sollten vorzugsweise auf diese Weise geleitet werden, damit die notwendigen Folgemaßnahmen angemessen auf das Problem zugeschnitten werden können.

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht, wo relevant

Im Einklang mit den Regulierungsbehörden innerhalb unseres internationalen Einzugs gelten diese Bedingungen auch wie folgt:

  • Vereinigtes Königreich: Gilt für registrierte Benutzer unter den Vorschriften des Vereinigten Königreichs.
  • Deutschsprachige Länder (Österreich und Schweiz): Gilt unter den derzeit gültigen Gesetzen, die das Online-Glücksspiel in jeder jeweiligen Rechtsordnung regeln.